갤럭시 AI 실시간 통역 사용법｜영어·일본어 전화 자동번역 설정 및 오류 해결

해외 호텔에 전화하거나 외국인과 업무 통화를 해야 하는데 영어가 익숙하지 않아 걱정된 적이 있나요? 이제는 통역사를 따로 연결하지 않아도 스마트폰에서 외국어 통화를 실시간으로 번역할 수 있습니다. 갤럭시 AI 실시간 통역(Live Translate) 기능을 활용하면 한국어로 말한 내용을 상대방의 언어로 전달하고, 상대방이 말한 외국어도 한국어로 들을 수 있습니다. 이번 글에서는 갤럭시 AI 통화 통역 무료 사용법부터 영어·일본어 설정, 카카오톡 통화 적용, 통역 기능이 보이지 않을 때 해결 방법까지 알아보겠습니다.

1. 갤럭시 AI 실시간 통역이란?

갤럭시 AI 실시간 통역은 서로 다른 언어를 사용하는 사람들이 전화로 대화할 때 음성을 자동으로 번역해 주는 기능입니다. 예를 들어 한국어를 사용하는 사람이 영어를 사용하는 상대방과 통화하면 자신의 한국어 발언이 영어로 통역되고, 상대방의 영어 발언은 한국어로 통역됩니다.

삼성전자의 기본 Galaxy AI 기능에 포함되며 지원 기기에서는 별도의 AI 통역 구독료 없이 이용할 수 있습니다. 다만 실제 전화 연결에 발생하는 통신요금이나 국제전화 요금은 별도로 적용될 수 있습니다.

2. 어떤 갤럭시 스마트폰에서 사용할 수 있을까?

갤럭시 AI 통역 기능은 갤럭시 S24 시리즈를 통해 처음 소개됐으며, 이후 갤럭시 S25·S26 시리즈와 지원되는 Z 폴드·Z 플립 시리즈, 일부 이전 모델까지 확대됐습니다. 그러나 모든 갤럭시 스마트폰에서 사용할 수 있는 기능은 아닙니다.

기기에서 지원 여부를 확인하려면 '설정'에 들어가 'Galaxy AI' 메뉴를 검색해 보세요. 일부 이전 One UI 버전에서는 '유용한 기능 → 향상된 인텔리전스' 경로로 표시될 수 있습니다. 같은 갤럭시 제품이라도 모델과 소프트웨어 버전에 따라 제공 기능이 다를 수 있습니다.

3. 갤럭시 AI 실시간 통역 설정 방법

실시간 통역 기능을 사용하기 전에는 스마트폰에서 기능을 활성화하고 필요한 언어를 선택해야 합니다. 먼저 삼성 계정에 로그인하고 인터넷 연결 상태를 확인하세요.

① 설정 실행: 갤럭시 스마트폰에서 설정 앱을 실행합니다.

② Galaxy AI 선택: 설정 메뉴에서 Galaxy AI를 누릅니다.

③ 통화 어시스트 선택: Galaxy AI 메뉴에서 통화 어시스트를 찾아 들어갑니다.

④ 실시간 통역 활성화: 실시간 통역 스위치를 켜고 사용 중 상태로 변경합니다.

⑤ 언어 설정: 내 언어는 한국어, 상대방 언어는 영어 또는 일본어처럼 원하는 언어로 선택합니다. 필요한 언어팩이 있다면 다운로드하세요.

삼성 전화 앱의 오른쪽 위 더보기 메뉴에서 '설정 → 실시간 통역'으로 이동하는 방법도 있습니다. 메뉴 위치는 One UI 버전에 따라 다를 수 있습니다.

4. 영어·일본어 전화 통화 자동번역 사용하기

설정을 완료했다면 실제 통화 중에 실시간 통역을 실행할 수 있습니다. 삼성 기본 전화 앱에서 전화를 걸거나 받은 뒤 통화가 연결되면 화면의 '통화 어시스트' 버튼을 선택합니다. 이어서 '실시간 통역'을 누르면 설정한 언어로 통역이 시작됩니다.

예를 들어 일본 숙소에 전화할 예정이라면 내 언어를 한국어, 상대방 언어를 일본어로 설정하세요. 사용자가 한국어로 말하면 일본어 통역 음성이 전달되고, 상대방이 일본어로 답하면 한국어 통역을 들을 수 있습니다. 통화 화면에서 번역된 문장이 함께 표시될 수도 있습니다.

AI가 음성을 인식하고 번역하는 동안 짧은 지연이 발생할 수 있습니다. 일반 통화보다 조금 천천히 말하고, 상대방의 말이 끝난 뒤 다음 문장을 이어가는 것이 좋습니다.

5. 카카오톡·라인·왓츠앱 통화도 번역할 수 있을까?

갤럭시 AI 실시간 통역은 지원되는 기기에서 삼성 기본 전화 앱뿐 아니라 일부 인터넷 통화 앱에서도 사용할 수 있습니다. 삼성전자 안내에 따르면 카카오톡, 라인, 왓츠앱, 구글 미트, 텔레그램 등 여러 앱이 지원 대상에 포함됩니다.

사용하려면 '설정 → Galaxy AI → 통화 어시스트 → 실시간 통역'에서 '다른 앱에서 실시간 통역' 메뉴를 확인하세요. 지원되는 앱이 설치되어 있다면 해당 항목에 표시될 수 있습니다.

지원 앱에서 음성통화를 연결한 뒤 화면 위쪽을 아래로 두 번 내려 빠른 설정창을 열고 '실시간 통역'을 선택하는 방식으로 실행할 수 있습니다. 단, 지원 여부는 스마트폰 모델과 앱 버전에 따라 다르므로 모든 기기에서 카카오톡 통역이 가능한 것은 아닙니다.

6. 통역 음성과 상대방 언어 따로 설정하기

실시간 통역 설정에서는 내 언어와 상대방 언어뿐 아니라 통역에 사용할 음성도 조정할 수 있습니다. 경우에 따라 원래 목소리와 통역 음성이 함께 들리면 대화를 이해하기 어려울 수 있습니다.

이럴 때 '내 음성 차단' 또는 '상대방 음성 차단' 기능을 활용할 수 있습니다. 해당 옵션을 켜면 원래 음성을 줄이고 통역된 음성을 중심으로 들을 수 있습니다. 또한 자주 통화하는 연락처에 상대방 언어와 음성을 미리 지정하는 설정도 제공합니다.

예를 들어 영어를 사용하는 해외 거래처와 자주 통화한다면 그 연락처에 영어를 지정해 두면 매번 언어를 바꾸는 번거로움을 줄일 수 있습니다.

7. 실시간 통역 무료 이용과 지원 언어

삼성전자가 제공하는 Galaxy AI 기본 기능은 지원되는 갤럭시 기기에서 무료로 이용할 수 있습니다. 실시간 통역 역시 기본 Galaxy AI 기능에 포함됩니다. 다만 국제전화 요금이나 모바일 데이터 사용 요금은 통신사 이용 조건에 따라 발생할 수 있습니다.

한국어·영어·일본어·중국어·스페인어·프랑스어 등 다양한 언어가 지원됩니다. 삼성전자는 2026년 10월에는 말레이어와 헝가리어를 추가하는 언어 지원 확대 계획도 발표했습니다. 신규 언어는 순차적으로 제공되므로 자신의 스마트폰에서 실제 다운로드 가능한 언어 목록을 확인하세요.

8. 갤럭시 실시간 통역이 안 될 때 해결 방법

통화 어시스트 메뉴가 보이지 않는다면: 사용 중인 갤럭시 모델이 실시간 통역 기능을 지원하는지 확인하세요. '설정 → 소프트웨어 업데이트'에서 최신 업데이트도 확인하는 것이 좋습니다.

언어를 선택할 수 없다면: 필요한 언어팩이 설치되어 있는지 확인하고, 와이파이 연결 상태에서 언어팩 다운로드를 다시 시도하세요.

통화 중 통역이 시작되지 않는다면: 삼성 계정 로그인, 네트워크 연결 상태, 실시간 통역 활성화 여부를 확인하세요. 삼성 기본 전화 앱에서 먼저 테스트해 보는 것이 좋습니다.

카카오톡에서 통역 버튼이 없다면: '다른 앱에서 실시간 통역' 메뉴에 카카오톡이 실제 지원 앱으로 표시되는지 확인하세요. 지원 기기나 소프트웨어 버전에 따라 제공되지 않을 수 있습니다.

통역 내용이 이상하다면: 주변 소음이 적은 장소에서 또렷하고 짧은 문장으로 말해 보세요. 전문용어, 사람 이름, 주소, 숫자 등은 AI가 잘못 인식할 수 있습니다.

9. 실시간 통역을 사용할 때 주의할 점

AI 실시간 통역은 해외여행과 외국어 통화에 편리하지만 전문 통역사를 완전히 대신하지는 못합니다. 특히 호텔 예약 날짜, 결제 금액, 항공편 시간처럼 숫자가 중요한 내용은 상대방에게 다시 확인하는 것이 좋습니다.

통화 중 AI 통역 기능을 사용할 예정이라면 상대방에게 미리 알려주는 것도 좋습니다. 기계음이 들리거나 통역 과정에서 대화가 잠시 멈출 수 있기 때문입니다. 법률·의료·계약 관련 통화처럼 정확성이 특히 중요한 상황에서는 전문적인 확인이 필요합니다.

10. 외국어 전화가 부담스럽다면 먼저 설정해 보세요

해외 숙소에 문의하거나 외국인 친구와 전화할 때, 해외 거래처와 간단한 업무 내용을 확인할 때 갤럭시 AI 실시간 통역을 활용할 수 있습니다. 지원되는 스마트폰이라면 별도 번역 앱을 설치하지 않고 기본 기능으로 시작할 수 있다는 점이 장점입니다.

처음 사용한다면 설정에서 Galaxy AI 통화 어시스트를 활성화하고 한국어와 영어를 선택해 보세요. 실제 중요한 통화 전에 짧은 테스트 통화를 해보면 통역이 어떻게 진행되는지 익힐 수 있습니다. 외국어에 익숙하지 않아도 필요한 정보를 주고받는 데 도움이 되는 실용적인 AI 기능입니다.