Scribe AI 무료 사용법｜화면 클릭만으로 업무 매뉴얼·사용 설명서 자동 만들기

같은 웹사이트 작업을 다른 사람에게 설명하려면 화면을 캡처하고, 클릭 위치를 표시하고, 설명 문장을 하나씩 작성해야 합니다. 회원가입이나 주문 처리처럼 순서가 많은 작업은 매뉴얼을 만드는 데도 시간이 꽤 걸립니다. 이 과정을 줄여 주는 도구가 Scribe(스크라이브)입니다.

Scribe는 브라우저에서 작업하는 과정을 캡처해 클릭 지점과 화면 이미지를 단계별 사용 설명서로 자동 정리해 주는 서비스입니다. 직접 작업을 한 번 진행하면 스크린샷과 설명이 포함된 가이드 초안을 만들어 줍니다.

이번 글에서는 무료 Chrome·Edge 확장 프로그램 설치, 화면 캡처, 단계별 설명 수정, 링크 공유, 무료·유료 차이와 개인정보 보호 방법까지 알아보겠습니다.

1. Scribe는 어떤 AI 도구일까?

Scribe는 웹사이트나 브라우저 기반 프로그램을 사용하는 과정을 자동으로 문서화하는 도구입니다. 화면에서 버튼을 누르고 메뉴를 이동하면 각 단계의 화면을 캡처하고, 클릭 위치와 설명을 정리해 사용 가이드를 만듭니다.

주요 기능: 화면 자동 캡처, 클릭 과정 기록, 단계별 설명 생성, 가이드 편집, 링크 공유와 웹페이지 임베드를 지원합니다.

동영상을 녹화하고 편집하는 일반 화면 녹화 프로그램과는 다릅니다. 핵심 결과물은 영상이 아니라 스크린샷과 단계별 설명으로 구성된 문서입니다. 공식 기능 소개에서도 이 차이를 안내합니다.

2. 무료로 시작하고 Chrome 확장 프로그램 설치하기

Scribe 공식 홈페이지에 접속해 계정을 만들고 로그인하세요. Basic 플랜은 무료이며 Chrome 또는 Microsoft Edge 확장 프로그램을 이용해 브라우저 작업 과정을 캡처할 수 있습니다.

① 계정 만들기: 홈페이지에서 Get Started 또는 Sign up을 눌러 가입합니다. ② 브라우저 확장 프로그램 설치: 공식 설치 안내에서 Chrome 또는 Edge에 맞는 확장 프로그램을 추가합니다. ③ 로그인: 브라우저 툴바의 Scribe 아이콘을 눌러 계정에 로그인합니다.

확장 프로그램 설치 방법은 Scribe 공식 시작 가이드에서 확인할 수 있습니다. 브라우저 확장 프로그램은 모든 요금제에서 사용할 수 있지만, PC에 설치된 별도 프로그램을 캡처하는 데스크톱 앱은 Pro·Enterprise 기능입니다.

3. 클릭만으로 사용 설명서 자동 만들기

예시로 쇼핑몰 관리자 페이지에서 주문 내역을 확인하는 과정을 기록해 보겠습니다. 실제 고객 정보가 없는 테스트 페이지나 공개 데모 화면을 이용하는 것이 안전합니다.

① 기록할 웹페이지 열기: 설명하려는 사이트에 접속한 뒤 안내할 작업 순서를 정리합니다. ② Start Capture 누르기: 브라우저 툴바의 Scribe 아이콘을 열고 캡처를 시작합니다. ③ 평소처럼 작업하기: 주문 관리 메뉴를 열고 목록을 선택하는 등 실제 작업을 진행합니다.

④ 캡처 종료: 작업이 끝나면 Complete Capture 또는 Stop Capture를 누릅니다. ⑤ 결과 확인: Scribe가 화면 이미지와 클릭 위치, 설명 문장을 순서대로 정리한 가이드를 생성합니다. 버튼 문구는 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

처음부터 복잡한 과정을 기록하지 말고 4~6단계 정도의 짧은 작업으로 테스트해 보세요. 불필요한 메뉴를 열거나 되돌아가는 행동을 줄이면 결과물도 깔끔해집니다. 자세한 과정은 브라우저 확장 프로그램 캡처 안내를 참고하세요.

4. 실제로 활용할 수 있는 매뉴얼 예시

Scribe는 같은 과정을 반복해서 설명해야 할 때 유용합니다. 게시판 글 작성, 쇼핑몰 상품 등록, 이미지 업로드, 신규 직원 업무 안내, 고객지원 FAQ 등을 단계별 문서로 만들 수 있습니다.

예시 — 게시판 글 작성 방법
1. 관리자 페이지에 로그인하기
2. 게시판 관리 메뉴 열기
3. 새 글 작성 버튼 누르기
4. 제목과 본문 입력하기
5. 미리보기 확인 후 저장하기

한 번 만든 가이드는 링크로 전달할 수 있어 같은 설명을 매번 다시 작성할 필요가 없습니다. 단, 실제 운영 페이지를 캡처할 때는 개인정보나 내부 정보가 화면에 노출되지 않도록 주의해야 합니다.

5. 자동 생성된 설명 문장 직접 수정하기

AI가 만든 설명이 항상 정확하거나 자연스러운 것은 아닙니다. 메뉴 이름이 잘못 적혔거나 클릭한 이유가 빠져 있다면 직접 수정하세요. Basic 플랜에서도 제목과 설명, 단계 문장을 편집하고 단계를 추가하거나 순서를 바꿀 수 있습니다.

제목과 설명: 문서 제목을 작업 목적이 드러나도록 바꾸고, 어떤 상황에서 사용하는 가이드인지 짧게 적습니다. 단계 문장: “Click here” 같은 모호한 표현은 “왼쪽 메뉴에서 주문 관리를 선택합니다”처럼 구체적으로 수정합니다.

누락된 단계: 수동으로 추가하거나 추가 캡처를 진행합니다. 순서 변경: 실제 작업 흐름과 다른 단계는 재배치합니다. 실수하기 쉬운 부분에는 팁이나 주의 문구를 추가하면 좋습니다.

기본 편집 방법은 Scribe 편집 공식 안내에서 확인할 수 있습니다.

6. 가이드 링크 공유하고 웹사이트에 삽입하기

편집을 마쳤다면 가이드의 Share 버튼을 눌러 공유 링크 또는 임베드 옵션을 확인합니다. 무료 Basic 플랜에서도 링크 공유와 웹페이지 삽입 기능을 이용할 수 있습니다.

① Share 선택: 완성한 Scribe 문서에서 공유 메뉴를 엽니다. ② 공개 범위 확인: 링크를 받은 사람이 열 수 있도록 문서 접근 권한을 확인합니다. ③ 테스트: 로그아웃 상태나 별도 브라우저에서 링크가 정상적으로 열리는지 확인한 뒤 전달합니다.

Confluence, SharePoint, Notion, HubSpot 등 업무 도구에 삽입하는 방법도 지원합니다. 실제 임베드 가능 여부는 사용하는 서비스의 보안 정책에 따라 달라질 수 있습니다. 민감한 업무 문서는 공개 링크 대신 조직 내부 공유를 검토하세요.

7. 무료 Basic과 유료 Pro의 차이

Basic — 무료: Chrome·Edge 확장 프로그램으로 웹사이트와 브라우저 기반 앱의 작업을 캡처하고, 기본 편집과 링크 공유·임베드를 이용할 수 있습니다.

Pro Personal / Pro Team: Windows·Mac 데스크톱 앱을 통한 PC 프로그램 캡처, 스크린샷 자르기·주석·가리기, 브랜드 설정, PDF·HTML·Markdown 내보내기 등 추가 기능을 제공합니다.

Enterprise: 조직 단위 보안·관리 기능, 민감정보 자동 가리기, SSO, 사용자 역할 관리와 중앙 문서 관리 기능을 제공합니다.

요금은 월간·연간 결제와 개인·팀 구성에 따라 달라집니다. Scribe 공식 요금제에서 현재 가격과 좌석 수를 확인하세요. PDF 내보내기나 엑셀·포토샵처럼 브라우저 밖에서 실행되는 프로그램 캡처는 유료 기능에 해당합니다.

8. 개인정보와 민감한 화면 캡처 주의하기

Scribe 확장 프로그램은 작업 흐름을 기록하기 위해 웹페이지의 클릭, 입력, 페이지 변경을 감지합니다. 공식 안내에서는 정확한 캡처를 위해 사이트 접근 권한을 On all sites로 설정해야 한다고 설명합니다. 따라서 어떤 페이지에서 캡처를 시작하는지 신중하게 선택해야 합니다.

비밀번호와 인증번호: 로그인 암호, 인증번호, 개인 계정 정보가 노출되는 단계는 캡처하지 않는 것이 안전합니다. 고객 정보: 이름, 전화번호, 주소, 주문·결제 정보가 보이는 관리자 화면은 테스트 데이터로 대체하세요.

스크린샷 편집과 민감정보 가리기 기능은 Pro·Enterprise에 제공됩니다. 무료 계정에서는 캡처 전에 민감한 정보가 화면에 나타나지 않도록 해야 합니다. 이미 노출됐다면 공유하지 말고 해당 단계를 삭제하거나 문서를 다시 만드는 편이 좋습니다. 공식 민감정보 보호 안내도 확인하세요.

9. 캡처가 안 되거나 단계가 누락될 때

아이콘이 보이지 않을 때: Chrome 또는 Edge의 확장 프로그램 관리 화면에서 Scribe가 설치되어 있고 활성화되어 있는지 확인합니다. 툴바에 숨겨져 있다면 퍼즐 모양 메뉴에서 고정할 수 있습니다.

Start Capture가 작동하지 않을 때: 확장 프로그램의 사이트 접근 권한이 허용되어 있는지 확인합니다. 공식 안내에 따르면 사이트 접근 권한이 없으면 캡처가 불완전하거나 실패할 수 있습니다.

PC 프로그램이 기록되지 않을 때: 무료 Basic 확장 프로그램은 브라우저 기반 작업용입니다. 엑셀이나 별도 설치 프로그램의 작업을 캡처하려면 Pro 또는 Enterprise 데스크톱 앱이 필요합니다.

캡처가 중간에 멈출 때: 한 문서에는 200단계의 소프트 제한이 적용됩니다. 이 지점에 도달하면 캡처가 자동으로 멈출 수 있으므로 긴 작업은 여러 개의 짧은 가이드로 나누세요.

공유 링크가 열리지 않을 때: 문서의 공개 범위와 팀 권한을 확인합니다. 문제가 계속되면 Scribe 공식 지원 센터에서 최신 오류 해결 방법을 확인하세요.

10. 처음 만든다면 이렇게 활용하세요

Scribe는 반복해서 설명해야 하는 웹 작업을 문서화하는 데 잘 맞습니다. 블로그 운영자는 글 작성과 이미지 업로드 과정을, 쇼핑몰 운영자는 상품 등록과 주문 확인 절차를, 회사에서는 사내 웹서비스 사용법을 정리할 수 있습니다.

가이드 제목·설명 템플릿
제목: [업무명] 처음 사용하는 사람을 위한 단계별 안내
설명: 이 가이드는 [대상 사용자]가 [목표 작업]을 완료할 수 있도록 화면별 진행 순서를 정리한 문서입니다.
시작 전 준비물: [로그인 계정 또는 필요한 자료]
완료 확인: 마지막 단계에서 [완료 여부 확인 방법]을 확인하세요.

처음에는 5단계 안팎의 간단한 웹 작업을 캡처한 뒤, 자동 생성된 설명을 사람이 읽기 쉽게 다듬어 보세요. 공유 링크까지 테스트하면 기본적인 매뉴얼 제작 과정을 익힐 수 있습니다.

Scribe는 실제 작업 화면을 바탕으로 사용 설명서 초안을 만들어 준다는 점이 장점입니다. 무료 버전으로 브라우저 작업을 먼저 시험해 보고, 데스크톱 캡처나 PDF 내보내기가 필요할 때 유료 플랜을 검토하면 됩니다.